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Comunicação e Colaboração

A colaboração é cada vez mais reconhecida como um investimento crítico para organizações que procuram novas fontes de produtividade e inovação.

O desafio está em criar um ambiente onde as equipas possam trabalhar de forma eficaz, sem restrições de localização, de maneira envolvente e ao mesmo tempo, acomodando as necessidades do novo local de trabalho.

Benefícios de negócio:

  • Apoio às organizações, para se manterem mais próximas dos seus clientes.
  • Otimização da produtividade da força de trabalho e redução de custos.
  • Melhoria na capacidade de resposta às mudanças do mercado.
  • Aceleração da adoção de modelos de negócios flexíveis, em tempo real.
Crie um workplace inteligente que acelera o trabalho em equipa, garante uma colaboração segura e ajuda o seu negócio a ir mais longe.

Crie um workplace inteligente que acelera o trabalho em equipa, garante uma colaboração segura e ajuda o seu negócio a ir mais longe.

Com o foco na transformação digital, as soluções de Digital Workplace da Logicalis integram, modernizam e personalizam a experiência de trabalho, reduzindo a complexidade e os custo de fornecimento/ utilização dos serviços de comunicação e colaboração.

Conheça algumas das nossas soluções:

COMUNICAÇÃO UNIFICADA
Integração de toda a comunicação empresarial numa única solução, como passo estratégico para a transformação digital. As soluções de Digital Workplace da Logicalis disponibilizam funcionalidades que unem telefonia, reuniões, gestão de equipas e contact center, de forma a que os seus colaboradores trabalhem de forma mais inteligente, dinâmica e eficiente.

CONTACT CENTER
A diferenciação das empresas passa cada vez mais pela forma como estas definem e melhoram as experiências dos seus consumidores. Consumidores estes, que estão mais exigentes e ativos numa multiplicidade de canais (voz, email, text message, social media, apps, etc), dificultando a gestão e atuação por parte das organizações.

Todo este paradigma muda quando passamos a ter Contact Centers com capacidades preditivas e proativas sobre o comportamento dos clientes, e que se integram com a restante organização. Dê resposta às necessidades dos seus clientes, através de experiências omnichannel personalizadas, que contribuirão para a integração e processamento de informação mais favorável ao desenvolvimento do seu negócio e satisfação dos seus clientes.

VIDEOCONFERÊNCIA E TELEPRESENÇA
O trabalho remoto veio para ficar e como tal, as empresas necessitam cada vez mais de tecnologias de comunicação adequadas a esta nova realidade. As nossas soluções intuitivas de áudio e vídeo em alta definição vão desde a implementação em dispositivos móveis e desktops, a soluções completas para salas de videoconferência. Simplificamos o trabalho da sua equipa com soluções que unem as pessoas e agilizam a comunicação, de forma segura, escalável e integrada.

REMOTE DESKTOP
Permita que os seus colaboradores trabalhem a partir de qualquer local,
de forma simples e segura. Através da solução Logicalis Remote Desktop é possível criar um shortcut para o seu desktop do trabalho, acedendo aos seus arquivos, programas e rede de forma simples (a partir de qualquer dispositivo móvel). O remote desktop permite ainda fazer tracking e controlar todas as sessões.

SERVIÇOS DE DIGITAL WORKPLACE
Os serviços de Digital Workplace da Logicalis vão desde a consultoria, até à implementação do nosso portfólio de soluções. Um dos maiores destaques é o alto nível de certificação e experiência dos nossos profissionais, na transformação digital. Disponibilizamos serviços de instalação, manutenção e gestão podem ser contratados as-a-service.

A Logicalis também faculta a aquisição de licenças para softwares, e oferece soluções para a ampliação da estrutura de IT necessária a cada empresa.