O Cliente
A Galp Energia é uma empresa multinacional de energia que opera cerca de 1.500 postos de abastecimento na Península Ibérica. Tem como missão melhorar a vida das pessoas, através do fornecimento de soluções energéticas inovadoras e sustentáveis.
O Desafio
A Galp Energia estabeleceu uma parceria com a Logicalis, Cisco e Vodafone para modernizar a sua infraestrutura de rede, até então desatualizada. O objetivo era claro: impulsionar a transformação digital, melhorar a experiência do cliente e preparar o caminho para a inovação futura.
A Solução
Os key drivers deste projeto incluíram:
- Experiência do Cliente: viabilizar analítica em tempo real e novas formas de interação em loja, suportadas por conectividade Wi-Fi fiável e acesso à cloud.
- Eficiência Operacional: centralização da gestão da rede e segmentação do tráfego para utilizadores internos e externos.
- Escalabilidade e Resiliência: adoção de uma arquitetura SD-WAN flexível, preparada para suportar tecnologias futuras, como IA, pagamentos cashless e reforços de cibersegurança.
Com um investimento superior a 10 milhões de euros, o projeto envolveu a implementação de Cisco SD-WAN e Wi-Fi 6 em mais de 1.200 localizações, com a Logicalis Portugal a liderar toda a operação. Apesar dos desafios associados à pandemia, o rollout foi concluído dentro dos prazos e abaixo do orçamento previsto.
Os Resultados
O resultado é uma plataforma segura e preparada para a cloud, que já está a gerar poupança, maior visibilidade operacional e uma melhoria significativa na prestação de serviços em toda a rede de retalho da Galp Energia.
Saiba como navegar num mercado em constante evolução, transformando a incerteza em sucesso.