Case Studies
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Implementação de Contact Center
A Cofidis tinha como objetivo implementar uma solução de Contact Center que incrementasse o serviço pós-venda, utilizasse tecnologia de vanguarda e permitisse aportar mais valor no contacto diário com os seus clientes. Por outro lado, pretendia que a solução fosse escalável e que no futuro pudesse adicionar novas funcionalidades.
Workload Optimization Management
O segmento de data centers da IP Telecom, que trabalha em ambiente cloud e disponibliza infraestrutura como um serviço, pretendia eliminar ineficiências dos sistemas e aumentar memória, assim como otimizar a gestão dos seus recursos de IT, libertando-os para que estes se focassem na inovação e evolução do negócio.
Case Study Data Center Automation - ACI
A APDL procurava uma solução de switching de Data Center (com redundância, robustez, segurança e interface web), que permitisse a extensão do data center, bem como a micro segmentação do mesmo, facilitando a agilidade na gestão de aplicações, alto desempenho e automatização.
Saiba como navegar num mercado em constante evolução, transformando a incerteza em sucesso.